Términos y Condiciones de Uso

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

A continuación se expone el documento contractual por el que se regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.kamiltina.es (en adelante el Sitio Web), propiedad de SOL LUCERO MURGUIA YLLESCAS (en adelante el Prestador).

La aceptación del presente documento conlleva que el Usuario:

  • Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

  • Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.

  • Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.kamiltina.es propiedad del Prestador.

El Prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente las presentes Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación, para lo cual mostrará siempre la versión y fecha de las mismas.

IDENTIDAD DE LAS PARTES

De una parte, el proveedor de los bienes o servicios es:

Kamiltina beauty shop

Dirección: Calle Duquesa Villahermosa 145, Piso 6B
Zaragoza, 50009

NIF: 38177244G

Teléfonos: 604 98 06 11 – e-mail: info@kamiltina.es

Plazos de entrega:

Gastos de envío:

Los gastos de envío se sumarán al precio de los productos y se indican aparte en el formulario de pedido en la casilla “Gastos de Envío”, pudiendo el Usuario elegir entre el envío como tal o la recogida en en nuestro local o acumular su pedido, siendo en este caso, gratuitos. Igualmente, los gastos de envío serán gratuitos siempre que el total del envío supere los 50,00 € netos.

Los gastos de envío se aplican en función del destino según la tarifa que se incluye a continuación y será cargado automáticamente en la factura al realizar la compra y cobrado junto con el pedido, por lo que el Usuario no tendrá que abonar cantidad ninguna cuando lo reciba.

La tarifa actual es:

España, destino Península: 4,99 €
Para baleares tenemos los envíos desde 7,99€ y salen gratis desde 70€, canarias desde 10,50€ ceuta y melilla.

Estos precios incluyen el IVA vigente en el momento de facturación del pedido.

Según disponibilidad y el destino, los pedidos serán servidos en un plazo máximo de 24/48 h.

Cancelación de pedidos:

Ocasionalmente, el sistema cancela los pedidos o partes de un pedido por diversos motivos. Algunos de estos motivos pueden ser:

Usted comprador puede cancelar su pedido si aun no a salido para envío, si a salido a envío no podremos cancelarlo en el mismo método pagado

  • Artículos no disponibles

  • Imposibilidad de procesar información de pago

  • Imposibilidad de efectuar entrega en la dirección facilitada

  • Imposibilidad de servir el pedido (domicilio del Usuario fuera de los indicados)

  • Formulación de un pedido por duplicado

  • Cancelación a solicitud de un Usuario

Si se cancela un pedido, el Usuario recibirá un correo electrónico en el que se explicarán los motivos de la cancelación. No se cobrarán al Usuario los pedidos cancelados, reembolsando el importe abonado en el caso de anulación total del mismo.

Si el Usuario estuviera interesado en formular un nuevo pedido o si tuviera alguna duda sobre un pedido cancelado, podrá ponerse en contacto con el Prestador en el teléfono 604 98 06 11 o por correo electrónico en la siguiente dirección info@kamiltina.es

Devoluciones + info

Los pedidos se considerarán entregados de conformidad en el momento de la firma del albarán de entrega. Es responsabilidad del destinatario verificar la integridad del embalaje y documentar en el albarán de entrega de la agencia de transporte cualquier inconformidad o desperfecto.

Si al abrir el pedido recibido, los productos servidos no cumplieran con lo acordado en el pedido o existiera alguna incidencia, se reemplazará el producto no conforme, comunicándolo antes de 12 h. desde la recepción del pedido al teléfono 604 98 06 11 o por correo electrónico a info@kamiltina.es, adjuntando fotografía si procede.

Importante

Deberá solicitar en el 604 98 06 11 o en info@kamiltina.es un formulario para devoluciones por si el pedido ha llegado con alguna tara.

Una vez cumplimentado, deberá enviarnos el pedido a portes pagados, incluyendo el formulario de devolución. Tras la recepción, se procederá al reemplazo correspondiente.